つながらない権利は「優しさ」ではなく「設計」の問題だ

「返信は月曜日でいいよ」

Xで見かけた、あるママさん会社員の投稿。
週末は家事と育児で脳のリソースが持っていかれるから、
返信期限を明記して連絡するようにしている、という話だった。

一見、とても配慮がある。

でも私は、少しだけ引っかかった。

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常時接続社会の“善意”

マイナビの調査では、
正社員の約7割が勤務時間外に連絡を受けている。
そして6割以上が「できれば拒否したい」と感じているという。

つまり、みんな疲れている。

けれど現場では、
「仕方ないよね」「緊急なら当然」という空気も残る。

企業側では、3社に2社が時間外連絡を把握していながら、
「つながらない権利」に関するガイドラインは4割以上が未着手。

つまりいまの日本の職場は、

制度が整っていない状態を、個人の善意で回している。

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「月曜日でいいよ」は優しさか

「返信は月曜日でいいよ」

この言葉はやさしい。

でも制度設計の目で見ると、こうなる。

• 返信は必要
• 月曜日に思い出してほしい
• 月曜のあなたの脳リソースを予約している

返信期限の明示は、確かに重要だ。

でもそれは同時に
“あなたの思考時間をいつ使うかを宣言する行為”でもある。

週末に通知を受け取った時点で、
人の脳はタスクを未完了リストに入れてしまう。

「月曜でいいよ」は、
完全な休息を保証しているわけではない。

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問題は「連絡」ではない

ここを間違えると、感情論になる。

時間外連絡そのものが悪なのではない。

問題は、

• 緊急度が曖昧
• 返信期待が曖昧
• 返信不要かどうかが曖昧

つまり、

期待値が設計されていないこと。

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つながらない権利は「禁止」ではない

ラジオで取り上げられていたニュースを聞きながら思った。

つながらない権利は、

「送るな」という話ではない。

「どう設計するか」という話だ。

例えば、

• 緊急度を段階で定義する
• 休日送信は予約送信を原則にする
• 返信不要の明示を標準化する
• 翌営業日“始業後対応”をデフォルトにする

これらはすべて、
個人の気遣いではなく、組織の設計の問題だ。

善意で回る職場は、いつか誰かを摩耗させる。

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なぜ制度設計が必要なのか

私はEC運営の現場にいる。

チャットは早い。
連絡は細かい。
動きも早い。

だからこそ分かる。

曖昧なままの「とりあえず送っとくね」は、
静かに体力を削る。

返信を急いでいるわけではないのに、
「急がないといけない気がする」という空気が生まれる。

これは能力の問題ではない。

構造の問題だ。

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生存戦略としての境界線

つながらない権利とは、

休みたい人のわがままではない。

思考する人が、思考する時間を守るための前提条件だ。

私たちは、
常に反応するために雇われているわけではない。

判断するために雇われている。

考えるために雇われている。

その時間を奪い合う組織は、
長期的に強くなれない。

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問いを残しておく

あなたの職場には、

• 「返信不要」と明示する文化はありますか？
• 休日連絡は予約送信が前提になっていますか？
• 緊急度の定義は共有されていますか？

つながらない権利は、
やさしさの問題ではない。

設計の問題だ。

そして設計は、
声を上げない限り、自然には整わない。